5W1H là công cụ giúp bạn định hướng, xác định, sàng lọc và tìm ra các giải pháp để bạn có thể tổng hợp và đưa ra quyết định đúng đắn. Có thể nói đây là một trong những công cụ vô cùng hiệu quả, có ý nghĩa quan trọng trong việc lập kế hoạch công việc và đưa ra quyết định.
5W1H ứng dụng vào những việc gì?
1. Xác định mục tiêu yêu cầu - WHY?
- Tại sao bạn phải làm công việc này?
- Nó có ý nghĩa như thế nào với tổ chức, bộ phận của bạn?
- Điều gì sẽ xảy ra khi bạn đạt được điều đó?
- Hậu quả nếu bạn không thực hiện chúng?
Xác định được yêu cầu, mục tiêu giúp bạn luôn hướng trọng tâm các công việc vào mục tiêu và đánh giá hiệu quả cuối cùng.
2. Xác định nội dung công việc - WHAT?
- Nội dung công việc đó là gi?
- Các bước để thực hiện công việc cần thiết.
- Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo?
Bạn hãy hiểu rằng, bước sau là khách hàng của bước công việc trước.
3. Xác định vị trí và địa thế - WHERE?
- Công việc đó thực hiện tại đâu?
- Giao hàng tại địa điểm nào?
- Kiểm tra tại bộ phận nào?
- Kế hoạch di chuyển giữa các vị trí?
4. Xác định vị trí và địa thế - WHEN?
- Công việc đó thực hiện khi nào?
- Khi nào thì giao?
- Khi nào kết thúc?
Để xác định được thời hạn phải làm công việc, bạn cần xác định được mức độ ưu tiên khẩn cấp và quan trọng của từng việc.
+ Công việc quan trọng và khẩn cấp: làm ngay.
+ Công việc không quan trọng nhưng khẩn cấp: giao cho người khác.
+ Công việc quan trọng nhưng không khẩn cấp: lên kế hoạch.
+ Công việc không quan trọng và không khẩn cấp: xóa bỏ.
Bạn phải thực hiện công việc quan trọng và khẩn cấp trước.
5. Xác định nguồn nhân lực - WHO?
- Ai sẽ làm việc đó?
- Ai sẽ kiểm tra?
- Ai hổ trợ?
- Ai chịu trách nhiệm?
6. Xác định phương pháp - HOW?
Những câu hỏi về How nên được đặt ra sau khi đã trả lời được 5 câu hỏi ở trên. Đối với câu hỏi này, bạn cần xác định:
- Công việc này sẽ được thực hiện như thế nào?
- Có những cách thức hay phương pháp nào để thực hiện công việc?
- Phương pháp nào sẽ đem lại kết quả tốt nhất?”
Những câu hỏi này sẽ giúp bạn hoạch định một kế hoạch cụ thể cho việc mà bạn muốn làm. Bạn nên hoạch định kế hoạch cho mình thật chi tiết.
Ngay bây giờ bạn hãy bắt đầu áp dụng công thức này để CHINH PHỤC MỤC TIÊU CỦA MÌNH NHÉ!
Chúc bạn luôn Thành công và Hạnh phúc!
Nhận xét
Đăng nhận xét